Sicherheit, die im Hintergrund läuft: Wie Alexander Bürkle mit revel8 das Sicherheitsbewusstsein täglich aufrechterhält

Über Alexander Bürkle GmbH & Co.KG

Die Alexander Bürkle GmbH & Co.KG ist ein Technologiedienstleister und Elektrogroßhändler mit Fokus auf moderne Elektrotechnik und innovative Lösungen. Das Unternehmen unterstützt Kund:innen aus Handwerk, Industrie und Fachhandel entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Elektrotechnik. Die Arbeit basiert auf zuverlässigem, zukunftsorientiertem Service und enger, partnerschaftlicher Zusammenarbeit. Was Alexander Bürkle auszeichnet, ist der Anspruch, die Elektrotechnik aktiv weiterzuentwickeln, statt sie nur zu liefern.

Warum sich Alexander Bürkle für revel8 entschieden hat

Die größte Herausforderung für Alexander Bürkle bestand darin, eine wirksame Awareness-Lösung einzuführen, ohne das interne IT-Team zusätzlich zu belasten. Das Unternehmen benötigte eine Plattform, die weitgehend automatisiert funktioniert und dennoch nachhaltig zur Steigerung des Sicherheitsbewusstseins der Mitarbeitenden beiträgt.

Den Ausschlag gab letztlich die Live-Demonstration, bei der revel8 innovative und realistische Angriffsszenarien zeigte, die das Team in dieser Form noch von keinem anderen Anbieter gesehen hatte. Besonders die SMS- und Voice-Phishing-Simulationen mit KI-generierten Stimmen stachen hervor und zeigten, wie professionell moderne Angriffe mittlerweile sein können und wie wichtig das richtige Awareness-Training wirklich ist.

Details zur Partnerschaft

Das Unternehmen arbeitet seit mehr als einem Jahr mit revel8 zusammen und hat die Plattform für nahezu 900 Mitarbeitende eingeführt. Der Einstieg erwies sich als unkompliziert und gut planbar, und die regelmäßigen Meetings mit dem revel8-Team helfen Alexander Bürkle bis heute dabei, seine Awareness-Kampagnen zu verfeinern und neue Ideen zu entwickeln, um die Belegschaft einzubinden. Aktuell setzt das Unternehmen vor allem auf die Phishing-Simulationen von revel8, die es als praxisnah und eng an realen Bedrohungen orientiert empfindet.

Als besonders wertvoll erweist sich für das Unternehmen das Dashboard, das auf einen Blick zeigt, wie sich das Sicherheitsbewusstsein im gesamten Unternehmen entwickelt. Die übersichtlichen Auswertungen von Melde- und Klickraten machen es dem Team leicht, den Einfluss der eigenen Awareness-Arbeit nachzuvollziehen und zu messen.

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Erste Erfolge

Neben einem messbar höheren Sicherheitsbewusstsein im gesamten Unternehmen profitierte Alexander Bürkle vor allem von einer nachhaltig gestärkten Sicherheitskultur. Diese basiert auf knapp 11.000 Simulationen, die im vergangenen Jahr durchgeführt wurden. Die Melderate stieg innerhalb von nur drei Monaten um 13 Prozentpunkte von 44% auf 57%. Das bedeutet, dass mehr als die Hälfte aller Mitarbeitenden verdächtige Nachrichten aktiv meldet. Die Trainingsabschlussquote wuchs kontinuierlich von 41% auf 67%, was zeigt, wie tief das Training verankert ist. Die hochwertigen Phishing-Simulationen werden von den Mitarbeitenden sehr positiv aufgenommen und schaffen eine kontinuierliche Sensibilisierung für aktuelle Bedrohungen. Die Belegschaft äußerte zudem deutliche Anerkennung für die Arbeit von revel8.

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Ausblick

Perspektivisch plant Alexander Bürkle, den Einsatz von revel8 auszubauen und Microsoft Teams als neuen Angriffsvektor zu ergänzen. Da die Plattform bereits bei einem Großteil der Belegschaft ausgerollt ist, liegt der Fokus nun darauf, das Training weiter zu vertiefen und sicherzustellen, dass die Mitarbeitenden auch angesichts sich stetig weiterentwickelnder Bedrohungen vorbereitet bleiben.